Tampilan website bukan cuma soal estetika ia adalah kesan pertama yang menentukan apakah pelanggan mau lanjut atau justru pergi. Untuk UMKM, tampilan website yang profesional, sederhana, dan relevan bisa jadi pembeda utama di antara ratusan bisnis online lainnya. Tapi sayangnya, banyak pelaku UMKM menganggap tampilan website itu sekadar urusan desain, bukan soal kepercayaan.
Padahal, desain yang tepat bisa meningkatkan kredibilitas, mendorong pembelian, dan menciptakan kesan “serius dan terpercaya.” Berikut ini tips untuk menciptakan tampilan website UMKM yang bikin pelanggan percaya sejak klik pertama.
Gunakan Foto Produk Asli dan Berkualitas Tinggi
Jangan pakai gambar hasil Google atau stok foto generik. Pelanggan ingin melihat produk asli yang benar-benar Anda jual. Ambil foto dengan pencahayaan yang baik, latar belakang bersih, dan tampilkan dari berbagai sudut. Jika memungkinkan, tampilkan juga foto produk saat digunakan oleh pelanggan nyata.
Visual yang jujur dan profesional memperkuat rasa percaya dan mengurangi keraguan pelanggan saat ingin membeli.
Desain Bersih dan Tidak Terlalu Ramai
Hindari tampilan yang terlalu penuh dengan warna mencolok, animasi berlebihan, atau font yang aneh. Gunakan kombinasi warna utama yang selaras dengan brand Anda, serta tipografi yang mudah dibaca.
Layout yang rapi dengan ruang putih (white space) cukup banyak akan membantu pengunjung fokus pada informasi penting. Buat navigasi yang simpel: tidak lebih dari 5 menu utama, dan setiap halaman harus memiliki tujuan yang jelas.
Tampilkan Informasi Penting di Tempat yang Mudah Diakses
Informasi seperti harga, deskripsi produk, cara pemesanan, testimoni, dan kontak harus mudah ditemukan. Jangan sembunyikan info penting terlalu dalam. Letakkan tombol CTA seperti “Beli Sekarang,” “Chat WhatsApp,” atau “Lihat Detail” di bagian yang mencolok namun tetap enak dilihat.
Pelanggan tidak suka mencari-cari. Semakin cepat mereka mendapat informasi yang mereka butuhkan, semakin besar peluang mereka untuk percaya dan membeli.
Tampilkan Testimoni dan Review Secara Nyata
Bagian testimoni sering dilupakan atau hanya ditampilkan seadanya. Padahal, ini salah satu elemen yang langsung mempengaruhi kepercayaan. Tampilkan testimoni lengkap dengan nama, kota asal, dan jika bisa, foto pelanggan (dengan izin).
Tampilkan secara visual misalnya dalam format slider atau kartu agar lebih menarik. Jika Anda punya banyak testimoni, pilih yang paling relevan dan emosional untuk tampil di halaman utama.
Gunakan Logo, Domain, dan Email Bisnis yang Konsisten
Jangan pakai domain gratis seperti .blogspot.com atau email seperti [email protected]. Gunakan domain khusus seperti www.namabrandanda.id dan email profesional seperti [email protected].
Konsistensi ini membuat bisnis Anda terlihat lebih serius, bukan seperti usaha musiman. Logo yang tampil konsisten di semua halaman juga memperkuat branding dan mempercepat pengenalan.
Kesimpulan
Website adalah etalase digital UMKM Anda. Dan seperti toko fisik, tampilannya menentukan apakah orang mau masuk, melihat-lihat, atau langsung membeli. Dengan tampilan yang rapi, jujur, dan strategis, Anda membangun rasa percaya sejak detik pertama.
Jika Anda ingin membangun website yang tampak profesional, mobile-friendly, dan terpercaya, Webklik siap bantu dari desain hingga implementasi. Lihat pilihan desain dan fitur ramah UMKM di https://webklik.id/.